นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท อาร์อาร์ซีที จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") เป็นผู้ให้บริการรับขึ้นทะเบียนโดรนกับสำนักงาน กสทช. (NBTC) และสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) รวมถึงบริการจัดทำประกันภัยโดรน

ที่อยู่: 88/19 Bangna-Trad Road, Bangkok 10260, ประเทศไทย
ช่องทางติดต่อ: LINE Official @DroneServiceTH · โทรศัพท์ +66661052511

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้ดำเนินการขึ้นทะเบียนโดรนและจัดทำประกันภัยได้ตามกฎหมาย บริษัทจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายการ	วัตถุประสงค์
ข้อมูลระบุตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, สำเนาบัตรประชาชน (คนไทย) หรือสำเนาหนังสือเดินทาง/วีซ่า/ตราประทับเข้าประเทศ (ชาวต่างชาติ)	ยื่นขึ้นทะเบียน กสทช. และ CAAT
ข้อมูลติดต่อ	หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี LINE, อีเมล	ติดต่อประสานงาน ส่งรหัส OTP และแจ้งผล
ข้อมูลอุปกรณ์	รุ่นโดรน, Serial Number, ภาพถ่ายตัวเครื่องและรีโมท, หลักฐานการซื้อ	ประกอบการยื่นคำขอและจัดทำกรมธรรม์
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์	คุกกี้, ข้อมูลการเข้าชม, แหล่งที่มาของ traffic	วัดผลโฆษณาและปรับปรุงเว็บไซต์

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อดำเนินการขึ้นทะเบียนและจัดทำประกันภัยตามที่คุณขอใช้บริการ
• ความจำเป็นตามกฎหมาย: พ.ร.บ. วิทยุคมนาคม และ พ.ร.บ. การเดินอากาศ กำหนดให้ต้องยื่นเอกสารระบุตัวตน
• ความยินยอม: สำหรับคุกกี้เพื่อการโฆษณาและการวิเคราะห์ (สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ)

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

บริษัทส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:

• หน่วยงานราชการ: สำนักงาน กสทช. (NBTC) และ CAAT เพื่อการพิจารณาออกใบอนุญาต
• บริษัทประกันภัย: เพื่อออกกรมธรรม์ประกันภัยบุคคลที่ 3 และประกันภัยตัวเครื่อง
• ผู้ให้บริการระบบ: Netlify (โฮสติ้งเว็บไซต์) และ Google (การวัดผลโฆษณา) ซึ่งประมวลผลตามคำสั่งของบริษัท

บริษัทไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เอกสารการขึ้นทะเบียนถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ใบอนุญาตยังมีอายุ และตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับเอกสารทางธุรกิจ ข้อมูลคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ถูกเก็บไม่เกิน 14 เดือน ส่วนการตั้งค่าความยินยอมคุกกี้บนเบราว์เซอร์ถูกเก็บ 6 เดือน

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อพ้นความจำเป็น
• ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
• ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา (โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าบริษัทฝ่าฝืนกฎหมาย

ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ LINE @DroneServiceTH บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่ใช้

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น

ใช้เก็บการตั้งค่าภาษาและความยินยอมคุกกี้ เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดใช้งานได้

7.2 คุกกี้เพื่อการวัดผลโฆษณา

เว็บไซต์ใช้ Google tag (Google Ads, ID: AW-18463393084) เพื่อวัดประสิทธิภาพการโฆษณา เช่น การคลิกปุ่มติดต่อ LINE ข้อมูลนี้ช่วยให้เราทราบว่าโฆษณาใดเกิดประโยชน์จริง

สำหรับผู้เข้าชมจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ บริษัทตั้งค่าความยินยอมเริ่มต้นเป็น "ปฏิเสธ" และจะแสดงแบนเนอร์ขอความยินยอมก่อน ข้อมูลจะถูกส่งก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับเท่านั้น

7.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ หรือปฏิเสธผ่านแบนเนอร์ความยินยอมบนเว็บไซต์ของเรา

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้การเข้ารหัส TLS/HTTPS ทุกการเชื่อมต่อ จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ และจัดเก็บสำเนาเอกสารในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่ที่หน้านี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต